Marketing

Índice

Introdução 3
1. Escopos de Marketing 4 1. Missão, Visão e Valores 4 2. Propaganda e Promoção 5 3. Pesquisa de mercado 5 4. Publicidade 5 5. Planejamento do Produto 5 6. Estratégia 6 7. Comportamento Consumidor 6 8. Axiomas do Marketing 6 9. Bardas do Marketing 6 1.10. Análise SWOT 7
2. Orientação Mercadológica 10 1. Marketing Relacional 10
3. Ciclo de Vida 11 1. Análise 11
4. Praça 11
5. Preço 12
6. Promoção 12
7. Produto 12
8. Demanda 13
9. Valor e Retenção 13 1. Análise 13
10. Comportamento Consumidor 14 1. Estímulos e Características 14
11. Concorrência 14
12. Formação de Preço 17
13. Segmentação 18
14. Diferenciação 18
15. Posicionamento 18
16. Propaganda Segmentada 19
17. Estratégia 22
18. Construção da Marca 23
19. Força de Venda 24
20. Previsão de Vendas 24 1. Histórico do Mercado 24

21. E-Commerce 27
22. Endomarketing 27

Introdução

O startup da empresa foi no ramo agropecuário, onde vendiam apenas ração. O bom atendimento e preço competitivo no mercado fizeram com que a simples empresa de agronegócio conquistasse cada vez mais clientes e aumentasse consideravelmente suas vendas. Desta forma, a maneira de sustentar o negócio foi expandi-lo, contratando pessoas capacitadas, investindo em novos produtos, infra-estrutura e montaram o Pet Shop para oferecer serviços de qualidade diferenciados que não havia na região. A instalação do pet shop foi bem sucedida e está a um ano no centro comercial do distrito de Barão Geraldo/Campinas, atendendo também fazendas, haras e ao público em geral que possuam animais, oferecendo serviço de estética,