Marketing so seculo xxi

FEMAR - FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE MARIANA
FAMA - FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE MARIANA
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ARTIGO
MARKETING NO SÉCULO XXI

Marco Antonio Teixeira
7º Período - FAMA
2011 - Mariana-MG

INTRODUÇÃO

Baseado na Semana Integrada de Estudos Acadêmicos da FAMA 2011 e, referente a palestra do Sr. Luiz Augusto Reis Almeida da empresa Unincor com o tema “MARKETING NO SÉCULO XXI “
A finalidade deste trabalhão é demonstrar as atividades de marketing, seus conceitos e ferramentas, também saber sobre as orientações que as empresas mantêm no mercado e como elas e os profissionais de marketing estão reagindo aos novos desafios.
Quando os empresários perceberam que vender por vender já não funcionava muito e que esta não era a melhor maneira de se comercializar seus produtos, sentiram a necessidade do marketing. Com isso se determinou o conceito de marketing no qual o consumidor agora é considerado o rei.
As mudanças ocorridas nas últimas décadas, principalmente no que diz respeito à tecnologia da informação e comunicação, em especial a internet e por conseqüência a as redes sociais, tem provocado uma gigantesca transformação no marketing.
Anteriormente, a facilidade de encontrar um produto, um bom preço, um produto de qualidade e alguma promoção era suficiente. Porém, na atualidade, as maneiras tradicionais de trabalhar com o Marketing já não atendem mais as necessidades dos consumidores. A própria concorrência obriga que as empresas criem um diferencial competitivo, na tentativa de manter o cliente fiel.
O principal é conhecer que já não se pode mais fazer marketing com as técnicas e ferramentas convencionais, é preciso ter criatividade para atrair novos consumidores e manter a fidelização dos existentes.
PALAVRAS-CHAVE: Marketing, fidelidade, 4Ps

DESENVOLVIMENTO

Marketing é toda atividade dirigida para a satisfação das necessidades e