Marketing na internet
1. Introdução
Hoje são gastas quantias consideráveis em campanhas de marketing por todo o mundo, que utiliza a mídia tradicional e as novas tendências, como a Internet. Este artigo tem por objetivo discutir a maneira que uma pequena empresa deve utilizar a Internet como estratégia de marketing para divulgação de seus produtos e serviços. A hipótese inicial é que esse conhecimento não é algo comum. As empresas simplesmente desejam estar na Web, mas seus representantes não sabem dizer bem qual a razão. Daí decorre os objetivos específicos: definir o que é estratégia de marketing, apresentar um exemplo de site e realizar uma análise crítica.
2. Marketing pela Internet
De acordo com [1], o marketing deve ser entendido no sentido de satisfazer as necessidades dos clientes. Acrescenta [2] que o sucesso de uma empresa depende de como a cadeia de valores do produto ou serviço satisfaz as necessidades dos consumidores finais. Para [3], a Internet deve ser utilizada como uma nova ferramenta de marketing na busca de maneiras de atrair a atenção dos clientes ou potenciais clientes a fim de fornecer satisfação em troca de resultados. A utilização de um site como estratégia de marketing, segundo [3] permite: Desenvolver maior interatividade com os clientes e/ou potenciais clientes, na medida em que possibilita que o receptor/cliente selecione a informação e se comunique com o emissor/empresa. Oferecer maior acessibilidade-comunicação 24h/dia. Obter oportunidades de vendas. Estar presente em todo o território nacional e também fora do país. Divulgar um número praticamente ilimitado de produtos ou serviços com custos reduzidos.
4. Conclusões
A Internet é excelente alternativa para a estratégia de marketing e potencial geradora de receita para as empresas. Não adotar uma estratégia pela Internet significa menor poder para atingir os consumidores. A análise do site da empresa estudada aponta a necessidade