Marketing financeiro

Marketing Financeiro
• São os conceitos aplicados de marketing para os setores de serviços financeiros, como por exemplo:
- Bancos;
- Corretoras de valores;
- Administradoras de cartões de créditos;
- Financeiras;
- Seguradoras;
Setores que dependem do grau de envolvimento que uma organização tenha com a tarefa de conquistar e manter clientes. Marketing
• O Marketing é uma busca da satisfação de necessidades e desejos, até mesmo ocultos de seus clientes, por meio do desenvolvimento de serviços que atendam a essas expectativas.

O Marketing para Instituições Financeiras
• Para determinados setores o marketing tem o objetivo de orientar o consumido do que persuadi-lo a comprar.
• Mercado- “consiste de todos os clientes potenciais de uma particular necessidade ou desejo que podem ser habilidades a realizar trocas para satisfazer necessidades ou desejos”.
• Marketing- “Consiste em identificar necessidades e desejos de um público-alvo específico com a finalidade de desenvolver produtos ou serviços que atendam a essas necessidades, visando ainda aprimorar a qualidade de vida da comunidade em geral...” Papel de um Agente Financeiro
• Um Agente Financeiro identifica necessidades não satisfeitas, deve-se apoiar em pesquisas ou sondagens de mercado, procurando ouvir os seus clientes atuais e os clientes potenciais. Deve ainda sugerir a concepção de produtos de agrado de sua clientela, em termos de qualidade, desempenho e segurança dos papéis entre outros aspectos.
• Ao propor o desenvolvimento de serviços que atendam às necessidades dos clientes, um gerente de produtos de um banco, um corretor de seguros, um gerente de banco, ou um agente financeiro, deve procurar agir como um prestador de serviços. Os Sistemas de Marketing Aplicados ao Setor Financeiro
• Os autores E.Jerome McCarthy, Robert Lautenborn e Raimar Richers, desenvolveram respectivamente os 4 Ps, os 4 Cs e os 4 As, como modelos sistêmicos para