Marketing Digital - A era da tecnologia on-line
Investigação
ISSN 2177-4080 (on-line)
http://publicacoes.unifran.br
Artigo Original
Marketing Digital: a era da tecnologia on-line
Digital Marketing: the age of online technology
Flavia Cristina Cintra*
Universidade de Franca, Franca, São Paulo, Brasil.
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Recebido em: 09/10/09 | Recebido revisado em: 11/12/09 | Aceito em: 02/02/10 | Disponível on-line em: 07/05/10
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resumo
Atualmente, a internet tem sido um meio de comunicação muito utilizado para fins pessoais e profissionais. Pode-se observar que em vista da agilidade e da rapidez, características desse recurso, grandes e pequenas empresas dela vêm fazendo uso para divulgação de seu nome e de seus produtos, ao mesmo tempo que desenvolvem seu marketing on-line. O novo consumidor assiste a menos televisão, ouve menos rádio e opta por ver as notícias pela internet, onde são mais atualizadas em um espaço menor de tempo. A conversa mudou de lugar, as pessoas ficaram mais sociais e vão ampliando seus contatos profissionais. O marketing digital vem para facilitar a vida das pessoas. Em pouco tempo se faz a divulgação e se estabelecem contatos e isso até com um gasto menor, pois basta ter acesso à internet e saber divulgar o produto. O consumidor, por sua vez, terá também uma maior facilidade para dar sua opinião sobre o produto, fazer comparações e compartilhar seu conteúdo. O que passa a ocorrer, então, é uma interação maior e plena entre o consumidor e o proprietário. O consumidor terá mais facilidade para escolher e comprar; a vida de muitos que têm pouco tempo para sair e pesquisar diversos produtos ficará facilitada; de casa mesmo o consumidor fechará negócio. E não será mais necessário estar conectado ao computador para poder ver as informações. Através de celulares móveis já será possível ter todo o acesso necessário.
Para uma empresa implementar o marketing na internet, necessita antes de tudo identificar o público-alvo, isto é,