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SUMÁRIO
1. A EMPRESA .......................................................................................................................... 2
1.1 Mercado Potencial ................................................................................................................ 2
1.2 O Produto.............................................................................................................................. 2
1.3 Missão................................................................................................................................... 3
1.4 Visão ..................................................................................................................................... 3
1.5 Valores .................................................................................................................................. 3
2. SITUAÇÃO ATUAL DE MARKETING ............................................................................. 4
2.1 Análise de Mercado .............................................................................................................. 4
2.2 Análise Swot ....................................................................................................................... 14
3. PESQUISA DE MERCADO ................................................................................................ 16
3.1 Instrumentos de Coleta de Dados .................................................................................... 16
3.2 Cálculo da Amostragem ..................................................................................................... 17
3.3 Análise das informações dos consumidores diretos ........................................................... 19
3.4. Análise das informações dos consumidores indiretos ....................................................... 21
4. COMPOSTO DE MARKETING ......................................................................................... 24
4.1.