Marcopolo

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA

PROPOSTA DE UM SISTEMA PARA AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES ESTUDO PRÁTICO DA EMPRESA MARCOPOLO S/A

HAMILTON RODRIGUES FINGER

Porto Alegre, 2002

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ENGENHARIA
MESTRADO PROFISSIONALIZANTE EM ENGENHARIA

PROPOSTA DE UM SISTEMA PARA AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES ESTUDO PRÁTICO DA EMPRESA MARCOPOLO S/A

Hamilton Rodrigues Finger

Orientador: Professor Dr. Francisco José Kliemann Neto

Banca Examinadora:
Prof. Dr. Antonio Domingos Padula
Prof. Dr. José Luiz Duarte Ribeiro
Prof. Dr. Vilson João Batista
Prof. MSc. Eng. Cláudio José Müller

Trabalho de conclusão do curso de mestrado profissionalizante em engenharia como requisito parcial à obtenção do título de mestre em engenharia – modalidade profissionalizante – ênfase em qualidade e desenvolvimento de produto e processo

Porto Alegre, 2002

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Este Trabalho de Conclusão foi analisado e julgado adequado para a obtenção do título de mestre em ENGENHARIA e aprovado em sua forma final pelo orientador e pelo coordenador do Mestrado Profissionalizante em Engenharia, Escola de Engenharia,
Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

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Prof. Dr. Francisco José Kliemann Neto
Orientador
Escola de Engenharia
Universidade Federal do Rio Grande do Sul

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Profa. Helena Beatriz Bettella Cybis
Coordenadora
Mestrado Profissionalizante em Engenharia
Escola de Engenharia
Universidade Federal do Rio Grande do Sul

BANCA EXAMINADORA
Prof. Dr. Antonio Domingos Padula
PPGA/UFRGS
Prof. Dr. José Luiz Duarte Ribeiro
PPGEP/UFRGS
Prof. Dr. Vilson João Batista
PROMEC/UFRGS
Prof. MSc. Eng. Cláudio José Müller
PPGEP/UFRGS

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“Excelência é uma habilidade conquistada através de treinamento e prática. Nós somos aquilo que fazemos repetidamente. Excelência,