Mapa de Custos
Insumos principais para a formulação de custos de serviços:
• Mão-de-obra.
• Veículos.
• Equipamentos.
• Ferramentas.
• Materiais de consumo.
• Outros.
• Administração.
Cada insumo será tratado de forma bastante prática, de modo a entender como são empregados dentro de cada serviço. É evidente que, conforme o tipo de serviço ou produto, determinado insumo tem um peso maior que os demais.
Mão-de-obra é um insumo que ocorre com grande peso na maioria dos serviços e raramente não ocorre. Veículos são os insumos básicos dos serviços para transporte e movimentação de cargas.
Equipamentos e ferramentas são insumos que a mão-de-obra utiliza para a execução do serviço. Convencionamos que a diferença entre equipamento e ferramenta é que o primeiro tem custo com manutenção e o segundo não tem.
Materiais de consumo, ou matérias-primas, são insumos relevantes nos produtos, pouco aplicável a serviços.
Nos serviços, são relevantes na construção civil, no fornecimento de refeições, na limpeza e conservação predial.
Outros são insumos que criamos para atender custos que não entram nos anteriores.
Administração é um insumo relacionado ao gerenciamento que a empresa prestadora do serviço, ou fabricante do produto, deve ter em seu negócio, provocando custos que precisam ser agregados ao serviço ou produto.
Coeficientes dos insumos
O coeficiente é a representação da quantidade do insumo na composição do custo de uma unidade de um serviço ou de um produto. Nos insumos de mão-de-obra, equipamentos e ferramentas, a unidade do coeficiente é a hora.
(Tabela adaptada do livro Pagina 16)
Mão de obra
A mão-de-obra é composta por pessoas com determinadas funções. Cada função tem