Manutenção em redes de dados
-UTRAMIGFUNDAÇÃO DE EDUCAÇÃO PARA O TRABALHO DE MINAS GERAIS CURSO TECNICO EM TELECOMUNICAÇÕES 3º SIMESTRE DE 2008
MANUTENÇÃO EM REDE DE DADOS (CABEAMENTO ESTRUTURADO), CONFECÇÕES DE DISTRIBUIDORES GERAIS (DG) E INSTALAÇÃO DE PABX
Marcos Antônio Cunha
2
RELATORIO DE ESTAGIO
MANUTENÇÃO EM REDE DE DADOS (CABEAMENTO ESTRUTURADO) E CONFECÇÕES DE DISTRIBUIDORES GERAIS (DG)
Supervisor: Carlos Roberto de Souza CURSO TECNICO EM TELECOMUNICAÇÕES
Estagiário: Marcos Antônio Cunha e-mail: marquinhos772003@yahoo.com.br Endereço: Rua José Domingos de Oliveira, nº 17 Bairro: Lagoa Cidade: Belo Horizonte - MG CEP: 31.575-610 Telefone: (31)3459-3730/(31)9279-4667
Empresa: FMB TELECOMUNICAÇÕES LTDA CNPJ: 07.229.986/0001-15 – Insc. Municipal: 192.922/001-1 Período: Inicio: 04/08/2008 e Termino:07/10/2008 Supervisor de Estágio: Carlos Roberto de Souza Cargo: Técnico de Rede Nº Registro Profissional: CREA-MG 15.699/TD e-mail: fmb_ltda@yahoo.com.br Endereço: Rua Salinas, nº 1.375/B Bairro: Horto Cidade: Belo Horizonte - MG CEP: 31.015-190 Telefone: (31)3077-7338/ (31)8885-3879
3
ÍNDICE Página 1 2 3 4 4.1 4.1.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.5.1 4.5.2 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 6 7 8 9 INTRODUÇÃO OBJETIVO SOBRE A EMPRESA EQUIPAMENTOS DE TELECOMUNICAÇÕES E SEUS APLICATIVOS PARTE FISICA DE INSTALAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS DISTRIBUIDORES GERAIS (DG) IMPLANTAÇÃO DO PABX DIGITAL PROGRAMAS DO PABX DIGITAL SOFTWARE DE TARIFAÇÃO SOFTWARE DE CALL CENTER CLIENTE MONITOR O CABEAMENTO ESTRUTURADO FINALIDADE DO USO DE CABEAMENTO ESTRUTURADO INFRA-ESTRUTURA DO CABEAMENTO ESTRUTURADO OPÇÕES DE CABEAMENTO UTILIZAÇÃO DE FIBRAS ÓPTICAS UTILIZAÇÃO DO CABO PAR TRANÇADO O CABO COAXIAL LIMITES DA FLEXIBILIDADE DO CABEAMENTO ESTRUTURADO VANTAGENS DO SISTEMA DE CABEAMENTO ESTRUTURADO CONCLUSÃO RECOMENDAÇÕES BIBLIOGRAFIA ANEXO 4 4 5 6 6 6 8 12 14 17 19 21 23 23 24 25 26 29 30 31 31 33 34 34 35
4
1. INTRODUÇÃO A elaboração deste relatório de estagio foi feita com a finalidade de