manual

1. Objetivo

2. Introdução

3. Apresentação do Objeto de Estudo – Shopping Metrô Tatuapé

O Shopping Metrô Tatuapé dispõe de uma variedade de serviços e redes bancárias, 300 lojas de segmentos diversos, Praça de Alimentação com capacidade para 1.200 pessoas, Praça de Restaurantes com os restaurantes: Coração Mineiro, Matriz Hamburgueria e Quiosque Chopp Brahma, Playland, 8 salas de cinema Multiplex da Rede Cinemark, sendo uma em 3D. O estacionamento possui 2.011 vagas fixas, sendo 101 reservadas para idosos e 61 para portadores de necessidades especiais.

Em 2007 é inaugurado o Shopping Metrô Boulevard Tatuapé que e em outubro de 2009 unifica-se ao Shopping Metrô Tatuapé dando origem ao Complexo Comercial Tatuapé. Os dois empreendimentos formam um dos maiores polos de compras, lazer e entretenimento de São Paulo e, juntos, recebem cerca de 140 mil pessoas por dia, mas aqui trataremos apenas do Shopping Metrô Tatuapé.

3.1 Dados Estatísticos do Shopping Metrô Tatuapé

Data de Inauguração: 27/10/1997
Lojas Âncoras: C&A, Lojas Americanas, Lojas Renner e Cinemark
Megalojas: McDonald's, Ponto Frio, Ri Happy, Centauro, M. (grupo Luigi Bertolli), Playland, Livraria Nobel e Burger King
Lojas Satélites: 300
Pisos: 04
Praça de Alimentação: 24 fast-food
Lazer: Playland e 8 salas (Cinemark), sendo 1 3D
Área Bruta Locável: 36.462 m²
Área Construída: 121.340 m²
Escadas Rolantes: 18
Elevadores: 04 (por piso)
Ar Condicionado Central: 03 torres
Número de Vagas no Estacionamento: 2.011 vagas fixas
Empregos diretos e indiretos: 4.000 diretos e 12.000 indiretos
Serviços: Emissão de Passaportes, Agências Bancárias, Ortodontista, Costura, Cabeleireiros, Relojoeiros, Farmácias, Casa de Câmbio, Laboratório Lavoisier e Agência de Turismo; Fraldário, Empréstimo de Carrinhos de Bebê e Espaço Família.

4. Shopping Metrô Tatuapé

Um produto é algo que pode ser oferecido a um determinado mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo. (Kotlher,