Manual de comunicação interna

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE UNIÃO DA VITÓRIA – UNIUV
CURSO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

JOSÉ ALDO

PROJETO DE PESQUISA:
ELABORAÇÃO E PRODUÇÃO DE UM MANUAL ADMINISTRATIVO DE COMUNICAÇÃO INTERNA EM UMA EMPRESA SITUADA NO MUNICÍPIO DE CAÇADOR - SC

UNIÃO DA VITÓRIA – PR
2012

1 TEMA

Sugerir a elaboração e produção de um Manual Administrativo de Comunicação Interna na empresa Adami S/A, situada no município de Caçador-SC.

2 PROBLEMA

A comunicação empresarial ainda ocorre com falhas na maioria das empresas, e isso nem sempre acontece por falta de ferramentas. Para a comunicação fluir de maneira ágil, integrada e eficaz precisa levar em consideração diversos aspectos, como a cultura da empresa, nível social, contexto, meio e todas as formas de ruído existentes no processo. Há empresas que implementam ferramentas e processos de comunicação interna sem prestar atenção à essência da comunicação e as coisas acabam não acontecendo corretamente. O problema pode estar na origem, o emissor que não sabe se comunicar, no meio, que pode ser inadequado para o momento, ou no destino, o receptor que pode estar distante do emissor em termos de comunicação. Diante dos apontamentos acima mencionados, chegou-se à seguinte problemática: qual a importância de desenvolver um manual administrativo de comunicação interna na empresa situada no município de Caçador – SC?

3 JUSTIFICATIVA

O constante crescimento e acessibilidade dos canais de comunicação permitem que a comunicação interna se torne cada vez mais estratégica e eficaz, para as organizações manterem sua competitividade. Diante dessa acessibilidade, torna-se necessário a elaboração, produção e implantação de um manual que defina as diretrizes para um processo de comunicação interna integrada, ágil, precisa, estruturada e eficaz,