Macroeconomia
1- Quais fatores foram avaliados pela Casas Bahia para manter seu faturamentoem 2009? Retire do caso uma variável de cada ambiente que compõem os ambientes organizacionais – macroambiente, ambiente tarefa (microambiente) e ambiente interno e identifique-as.
Fatores avaliados pelas Casas Bahia:
• Possibilidade de crescimento em territórios ainda não explorados como a Região Nordeste;
• Tecnologia: aumentar o número de clientes através no comércio on line;
• Fatores internos: aproveitar de políticas já implantadas como a diminuição da concessão de descontos aos clientes;
• Fatores internos: restringir o financiamenro através do próprio crediário, exigindo o pagamento da primeira parcela no ato da compra, visando a diminuição das taxas de inadimplência;
• Eliminação de intermediários nas negociações, evitando a possibilidade de desvios de dinheiro e das comissões.
Variável de Macroambiente:
Tecnologia: aproveitar o avanço tecnológico para explorar uma nova clientela através do comércio online.
Variável de Ambiente Tarefa:
Eliminar os representantes comerciais, negociando diretamente com os fornecedores.
Variável de Ambiente Interno:
Orientação aos funcionários para diminuição de descontos.
2- Apesar da grande reputação e experiência da Casas Bahia no varejo, Michael Klein considera que a expansão para novas áreas geográficas não é uma tarefa fácil. Por quê?
A expansão em novas áreas geográficas, como a Região Nordeste, traz um novo tipo de consumidor, com outro poder de compra, outra cultura, outros hábitos. Será necessário um planejamento estratégico analisando este novo ambiente, coletando dados e definindo novos planos de ação. Precisará também definir qual o perfil do novo cliente, quais os serviços e produtos que melhor o atenderão . Além disso, implementar novas estratégias de financiamento, mais condizentes coma realidade econômica do local. 3- Quais são as metas, políticas e as diretrizes para