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Produção em Massa
Manufatura Enxuta
Produção Empurrada
Produção puxada
Pouca variedade de produtos
Variedade alta de produtos
Muito estoque
Pouco estoque
Pouca preocupação com a qualidade
Produtos de alta qualidade
Grande índice de perdas
Meta de perda zero
Lotes grandes
Lotes cada vez menores
Pouca capacidade de renovação de produtos
Alta capacidade de renovação de produtos
Tarefas repetitivas sem muito valor agregado
Funcionários polivalentes com tarefas de alto valor agregado
Consumidores menos exigentes
Consumidores cada vez mais exigentes
Em suma, modelos de produção em massa têm um formato muito rígido, que foca simplesmente na exploração de economia de escalas, e que usa hierarquias organizacionais que parecem ter sido emprestadas de princípios medievais: as ordens são simplesmente seguidas por soldados destreinados. Esses soldados são ainda obrigados a fazer suas tarefas repetitivas dia após dia, enfim, fica difícil visualizar motivação e, por conseguinte, eficiência, nesse processo. Já na manufatura enxuta existe uma grande preocupação com as necessidades do cliente, ao invés de apenas produzir, de forma estúpida, mais e mais produtos sem verificar sua aceitação e pesquisar prováveis sucessores. Há uma estrutura de trabalho baseada em times, com alto grau de autonomia para os funcionários – uma organização enxuta quebra as barreiras organizacionais (hierárquicas) entre os mesmos. Ao invés de soldados que apenas têm que seguir ordens, uma oprganização enxuta desenvolve funcionários motivados, altamente treinados, que investigam problemas e buscam