logistica

2.2 Perfil do Gestor
Na definição de Robbins, gerentes conseguem que as coisas sejam feitas através de outras pessoas. Eles tomam decisões, alocam recursos e dirigem as atividades de outros para atingirem objetivos. O autor relata em seu livro que, todos os gerentes também desempenham um papel de liderança e, este papel inclui contratar, treinar, motivar e disciplinar os empregados. De acordo com Maximiano, ao observar um gerente em ação leva invariavelmente à constatação de que o trabalho gerencial é variado, não é padronizado e não segue a ordem implícita na seqüência planejar-organizar-dirigir-controlar. Ainda de acordo com Maximiano, a liderança permeia em todas as atividades gerenciais e não é uma atividade isolada. Sua importância é subestimada quando julgada apenas em termos da proporção das atividades gerenciais que estão estritamente relacionadas com a condução da equipe de trabalho.
Para Lewin et al. citado por Silva, existem várias classificações para lideranças, dentre as quais pode-se destacar a liderança autoritário-coercitiva (possui poder centralizador, pouca comunicação, desconfiança, ênfase nas punições e recompensas salariais), liderança autoritário-benevolente (iniciativa, poder centralizador com pequena delegação sobre o trivial, comunicação precária, considera a organização informal uma ameaça, dá ênfase às punições sem muita arbitrariedade), liderança consultiva (o líder consulta os subordinados antes de decidir, uma vez que deposita confiança nos mesmos; as punições são raras e a recompensa material é freqüente; o incentivo social é ocasional) e liderança participativa (descentralização de poder; boa comunicação, trabalho em grupo, confiança mútua, recompensas social e salarial freqüentes; punições raras e definidas pelo grupo).
Ainda no estudo de Silva (p.129-131), citando Knicherbocker e McGregor, mostram uma análise sobre modelos de liderança e gestão, que têm os seguintes aspectos: o indivíduo, o grupo, a natureza, a forma e o líder.