Logistica e-comerce

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PELOTAS
CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS, ECONÔMICAS E SOCIAIS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Trabalho de Logística
A Logística no e-commerce

Fábio de Jesus Furtado
Mauricio Louzada dos Santos

Pelotas
2011

Sumário
1.

E-commerce .......................................................................................................................... 3

2.

Logística ................................................................................................................................. 5

3.

A Logística no E-commerce ................................................................................................... 8
3.1.

Entrega ........................................................................................................................ 10

3.2.

Disponibilidade ............................................................................................................ 10

3.3.

Automação .................................................................................................................. 11

4.

Conclusão ............................................................................................................................ 12

5.

Bibliografia .......................................................................................................................... 13

1. E-commerce
As primeiras aplicações do comércio eletrônico tiveram inicio no começo dos anos 70, porém só era utilizado por grandes corporações para efetuar como a transferência eletrônica de fundos. Somente nos anos 90 a explosão da
Internet ocasionou grandes transformações nas relações comerciais. Através da Web podem ser efetuados todos os tipos de negociações que antigamente só eram feitos por meios tradicionais.
Com o surgimento do Comércio Eletrônico, as empresas tiveram que se adaptar as novas maneiras de negociar, aos novos tipos de clientes e conseqüentemente repensar seu planejamento logístico com relação a aquisições, compras,