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Exercício Avaliativo 05Gerenciamento de Comunicação
1. Durante um animado coffee-break o gerente de projetos escuta alguns comentários provenientes do seu time de que o cliente fará uma visita amanhã ao local do projeto, e proporá uma mudança no projeto. Isso irá provocar um aumento no orçamento da ordem de R$80.000,00. Esta situação é um exemplo de que tipo de comunicação?
a) Não-verbal.
b) Formal.
c) Verbal.
d) Informal.
2. Um dos objetivos do plano de gerenciamento das comunicações é proporcionar informações sobre:
a) A experiência e o nível de conhecimento dos participantes.
b) Métodos que serão utilizados para liberar os recursos do projeto quando eles não forem mais necessários.
c) Revisar a documentação técnica do produto (demo) e obter aprovação e assinatura.
d) Relatar que o demo foi identificado com uma tarefa concluída no sistema de restauração de informação.
3. O seu projeto está avançando conforme o planejado. O time do projeto desenvolveu um programa de demonstração do produto que o pessoal de vendas poderá utilizar em apresentações de marketing para os clientes potenciais. O que você deverá fazer na próxima reunião de andamento (status) com os envolvidos no projeto?
a) Reportar o progresso do programa de demonstração e identificá-lo como uma tarefa terminada.
b) Apresentar uma prévia do produto (demo) para os envolvidos requisitando a aprovação e assinatura.
c) Revisar a documentação técnica do produto (demo) e obter aprovação e assinatura.
d) Relatar que o demo foi identificado com uma tarefa concluída no sistema de restauração de informação.
4. Em cada situação no ambiente do projeto existem diferentes métodos para alcançar uma comunicação bem-sucedida. Qual dos seguintes é menos recomendado para explicar ao time de projetos as diretrizes do planejamento de projeto.
a) Memorando.
b) Relatório formal.
c) Reunião com o time de projeto.
d) Instrução emitida pelo escritório de projetos.
5. A principal razão por que um gerente de projetos deve