Lista de Exercícios de Gerenciamento e Administração de Redes – Parte I (NP2)
1. Para o Cobit, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo da Governança de TI podem ser representados por cinco áreas. Explique sucintamente essas áreas.
Alinhamento estratégico: foca em garantir a ligação entre os planos de negócios e de TI, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, alinhando as operações de TI com as operações da organização.
Entrega de valor: é a execução da proposta de valor de IT através do ciclo de entrega, garantindo que TI entrega os prometidos benefícios previstos na estratégia da organização, concentrado-se em otimizar custos e provendo o valor intrínseco de TI.
Gestão de recursos: refere-se à melhor utilização possível dos investimentos e o apropriado gerenciamentodos recursos críticos de TI: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas. Questões relevantes referem-se à otimização do conhecimento e infraestrutura.
Gestão de risco: requer a preocupação com riscos pelos funcionários mais experientes da corporação, um entendimento claro do apetite de risco da empresa e dos requerimentos de conformidade, transparência sobre os riscos significantes para a organização e inserção do gerenciamento de riscos nas atividades da companhia.
Mensuração de desempenho: acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do projeto, uso dos recursos, processo de performance e entrega dos serviços, usando, por exemplo, “balanced scorecards” que traduzem as estratégia em ações para atingir os objetivos, medidos através de processos contábeis convencionais.
2. Qual o principal objetivo do Cobit?
O principal objetivo do COBIT é contribuir para o sucesso da entrega de produtos e serviços de TI, com um foco mais acentuado no controle que na execução.
3. Por que podemos afirmar que o Cobit é um modelo genérico o bastante para representar todos os processos normalmente encontrados nas funções da TI?
Porque o CobiT provê um