Plano de Marketing : Para atingir um ou mais objetivos de marketing, pode se fazer um documento escrito que detalha as acções necessárias para atingir tais objetivos, ou seja, fazer um plano de marketing. Podendo ser um planejamento para a marca, para um produto ou serviço, ou para as linhas de produtos. Os planos de marketing podem cobrir entre um e cinco anos. Um bom plano deve ter como base real uma estratégia de marketing, ou senão este será quase inútil. Geralmente, é formado pelas seguintes partes: Resumo executivo e sumário; Situação atual de marketing; Análise de oportunidades e questões; Objetivos; Programas de ação; Demonstrativo de resultados projetados; Implementação; e controles e Realimentação. O Plano de Marketing deve ser entendido como um auxílio ao Plano de negócios e como uma estratégia de suma importância para o desenvolvimento da empresa. O planejamento de marketing divide-se em dois critérios: a Análise de Mercado e a Planificação de Marketing. A primeira tem como intuito principal sistematizar toda a informação que é necessária para que os objetivos sejam desenvolvidos.Para se alcançar estratégia eficiente, é preciso ter um conhecimento correto da realidade da empresa, dos seus produtos, dos seus mercados, da sua concorrência e tendências de evolução. Dentro desta etapa pode se citar duas fases o Desenvolvimento dos Objetivos e a Identificação das Oportunidades. Na primeira fase é definido claramente as linhas de produtos, os segmentos de mercado a alcançar e as estratégias da concorrência. A soma destes fatores traz as condições para identificar as ameaças e as oportunidades, potenciais ou reais, que vão indicar toda a planificação de marketing. Dentro da Planificação de marketing na segunda etapa, pode se encontrar também duas fases: A Formulação Estratégica de Marketing e o Desenvolvimento do Plano. Na primeira fase constrói-se a estratégia propriamente dita, tirando o máximo de proveito das oportunidades