PLANO DE ENSINO UNIP

PLANO DE ENSINO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
SÉRIE: 1º semestre
DISCIPLINA: DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS
CARGA HORÁRIA SEMANAL: 1,5 hora/aula.
CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 30 horas

Ementas:
Demonstrar a importância da interação entre o indivíduo e a organização; do papel do líder nessas relações; da reflexão sobre o processo grupal, da administração de conflitos; da capacidade na tomada de decisão e negociação, interna ou externa à organização. Identificar a complexidade do universo individual e da organização como um todo: seus aspectos macro-estruturais, filosofia, missão, cultura, valores, sistemas de gestão e o “ajustamento” das pessoas, conciliando objetivos individuais e organizacionais.

Objetivos:
Entender os conceitos e as ferramentas relacionados às pessoas, assim como agir sobre as relações que se estabelecem, dentro de uma organização, entre os indivíduos e grupos/organizações e seus fatores determinantes.

Conteúdo Programático
1. O indivíduo e o grupo.
Visão estratégica do pessoal
Motivação: necessidades humanas e teorias motivacionais (Maslow,
Herzberg, McGregor, Vroom, Lawler, Archer, Rokeach e Mclelland)
2. Liderança e trabalho em equipe; mudanças comportamentais individuais e grupais; o papel do feedback nessas mudanças e relacionamentos
(recomenda-se

que

o

professoraborde

apenas

os

comportamentais da liderança)
3. Tomada de decisão, planejamento, delegação e negociação

4. Administração de conflito
5. Fatores de pesquisa do clima organizacional

aspectos

Estratégias de Ensino
O curso contará com equilíbrio teórico – prático por meio de exposições e discussão de casos práticos, utilizando:
Aulas expositivas
Aulas reflexivas com análise de casos
Dinâmica de grupos
Seminários
Vídeos
Debates
Será sempre indicada a bibliografia básica e específica necessária ao acompanhamento do curso e orientação do aluno na vida acadêmica e profissional. A exposição será feita por meio de colocação dos pontos a serem discutidos de