Liderança de Alta Perfomance

Na Era da Produtividade o trabalhador era visto como Subordinado. O contexto social no trabalho não era apreciado; as necessidades dos trabalhadores não eram observadas ou levadas em conta; não era considerada a diferença entre os indivíduos e os trabalhadores eram considerados desinformados e suas ideias eram ignoradas.

Na Era da Qualidade o trabalhador já passa a ser visto como Colaborador e não mais como subordinado. Os trabalhadores passam a ter influências sobre a qualidade, suas ideias passam a ser bem vindas e os trabalhadores têm autoridade de parar a linha de produção sempre que encontram algum problema que não consigam resolver.

Na Era do Conhecimento o trabalhador finalmente passa a ser visto como Pessoa, não mais como um subordinado ou colaborador. Nesta era o trabalhador tem criatividade e imaginação, motivação e inspiração, conectividade (pessoas vivendo em redes sociais), capacidade de refletir e aprender, foco no trabalho em equipe, a maior parte do valor vem do conhecimento e informação, não mais da matéria prima. O ser humano em destaque. Inicia-se um novo tipo de líder.

Características do Líder do Passado:
• Ser um chefe
• Controlar as pessoas
• Centralizar a autoridade
• Estabelecimento de objetivos
• Dirigir com regras e regulamentos
• Confrontar e combater
• Mudar por necessidade e crise
• Ter um enfoque: eu e meu departamento

Característica do Líder Atual, mais próximo e mais participativo com as atividades de toda a sua equipe:
• Ser um coach e facilitador
• Empowerment
• Distribuir a liderança
• Conciliar visão e estratégia
• Guiar com valores compartilhados
• Colaborar e unificar
• Ter um enfoque mais amplo
• Ter um enfoque de minha empresa

Também podemos citar diferentes papéis dos Líderes quando estão em um Mercado Estável ou Instável:
Mercado Estável: Definir táticas e definir orçamento; controlar o desempenho de indivíduos e atitudes; tomar ação corretiva quando a conduta está fora do esperado e tomar