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O treinamento e desenvolvimento são ferramentas da gestão de pessoas e são consideradas de fundamental importância, uma vez que, a partir dessas a empresa pode garantir a criação de novos conhecimentos que possam melhorar a posição competitiva da organização (FLEURY, 1999).
O treinamento e desenvolvimento das pessoas favorecem tanto o crescimento profissional quanto o da organização. Os profissionais desejam aumentar sua capacidade de aprendizado para evoluir profissionalmente e, consequentemente, transferem para a organização o seu aprendizado.
Já a organização se enriquece com o capital humano e se torna mais preparada para enfrentar novos desafios.
Não obstante, cada pessoa é possuidora de pontos fracos e pontos fortes em um conjunto de habilidades necessárias que vão proporcionar a inteligência aos negócios. Portanto, é importante identificar quais são os seus pontos fortes e seus pontos fracos para que possa elaborar um programa pessoal para o desenvolvimento dessas habilidades.
Segundo Terra (2001), as organizações precisam desenvolver as competências dos profissionais focadas no aprimoramento contínuo, pois dessa forma as organizações irão conseguir maior comprometimento e conscientização dos profissionais. Sendo assim, o desenvolvimento das competências deve ser focado em metas e objetivos concretos, ou seja, que satisfaçam os resultados esperados pela organização; resultados atrelados a motivação dos profissionais.
Todavia, as organizações estão cada vez mais em busca de profissionais que agreguem vantagem competitiva a elas, e um conceito que se destaca no processo de desenvolvimento dos profissionais a fim de garantir maior comprometimento e envolvimento desses é o de ensino e aprendizado contínuo nas organizações, ou seja, a formação profissional nas organizações.

1.Cite três desafios enfrentados pelos gestores?

A área de recursos humanos encontra ainda um grande desafio em motivar, incentivar e educar os profissionais. Todavia, as

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