Levantamento de Requisitos

O levantamento de requisitos é uma atividade crucial no desenvolvimento de software e sua negligencia pode provocar sérios prejuízos ao desenvolvimento de software. Em um estudo baseado em 6.700 sistemas feitos em 1997, Carper Jones mostrou que os custos resultantes da má realização dessa etapa de entendimento podem ser duzentas vezes maior o que realmente necessário. (Carper Jones Apud Bezerra 2007).
Outros estudos realizados mostram que, cerca de 40% dos erros cometidos, ocorrem na etapa de especificação de requisitos do sistema. Como esses erros são mais caros de consertar, a correção de problemas oriundos da etapa de especificação atinge um patamar de 66% do total de correção de erros do projeto. (VASCONCELOS, 2006)
Para diminuir os custos com as mudanças e correções, o ideal é refinar os requisitos do projeto o quanto antes possível. Para isso, várias técnicas podem ser usadas e o feedback do cliente nas fases iniciais é de extrema importância para evitar que problemas sejam detectados em fases muito avançadas da produção acarretando em custos e riscos elevados.
Requisitos são levantados de diversas formas, mas de forma geral, o processo de levantamento de requisitos se baseia em interações de pessoas e análises de documentos. Devido à alta subjetividade dessas atividades, o risco de que algum requisito do cliente seja desconsiderado no levantamento está sempre presente.
Cerca de 30% dos erros de software são oriundos de lógicas omitidas de programação. Esse tipo de omissão é geralmente causada por requisitos não levantados. Testes geralmente baseiam-se em requisitos presentes no projeto, portanto, esses erros acabam passando despercebidos nos testes. A dificuldade de identificação desse tipo de erro acaba tornando-os difíceis de serem corrigidos.
Não existe uma técnica padrão para o processo de levantamento de requisitos. Para alcançar um levantamento de requisitos mais preciso é importante o conhecimento de diversas técnicas para saber que técnica