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Pergunta: Qual a importância da logística/cadeia de suprimentos para nossos clientes?
Justificativa:
A relevância deste artigo está em conhecer o grau da importância do gerenciamento da logística/cadeia de suprimentos no cenário atual, pois a mesma trata da criação de valor para os clientes e fornecedores da empresa. Segundo BALLOU (2006, p.33) “O valor da logística é manifestado primeiramente em termos de tempo e lugar. Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em poder dos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir”. Uma boa administração logística mostra atividades na cadeia de suprimentos como contribuinte do processo de agregação de valor. Para algumas empresas no mundo, a logística vem se destacando e concretizando num processo cada vez mais importante de agregar valor devido as diversas razões.”. Conforme MOURA (2004, p.181) “a logística eficiente necessita agregar valor para a empresam em termos de redução de custos e execução de melhores serviços para clientes, fatores estes que se transformam em vantagens competitiva.”.
Objetivo Geral:
Apresentar os critérios para gerenciar a logística/cadeia de suprimentos.
Objetivos Específicos:
• Entender os fatores determinantes e condicionantes básicos para caracterização de mercado.
• Identificar o processo de gerenciamento da logística/cadeia de suprimentos.
• Verificar como efetuar uma correta logística/cadeia de suprimentos.
Metodologia:
Neste estudo, o método de abordagem que será utilizado é o qualitativo. De acordo com MINAYO (2000, p.21), a pesquisa qualitativa trabalha com “um espaço mais profundo das relações, dos processos e dos fenômenos que não podem ser reduzidos à operacionalização de variáveis”.
Esta pesquisa poderá ser classificada, num primeiro momento, como exploratória, devido obter levantamento bibliográfico, entrevistas e análise dos exemplos que