Just-in-time na distribuição de suprimentos no ambiente hospitalar

JUST-IN-TIME NA DISTRIBUIÇÃO DE SUPRIMENTOS NO AMBIENTE HOSPITALAR: O CASO DE UM HOSPITAL PRIVADO
André Moraes dos Santos
PPGA/ EA/ UFRGS

Antônio Carlos Gastaud Maçada
FURG PPGA/EA/UFRGS

Resumo: Este trabalho examina a utilização do método de gestão da produção Just-inTime (JIT) como técnica gerencial para área hospitalar, enfocando o setor de distribuição de suprimentos e medicamentos. A pesquisa apresenta também um estudo de caso realizado em um hospital privado de Porto Alegre, RS, focalizando o setor de distribuição interna de suprimentos e medicamentos onde são aplicados os conceitos da técnica JIT. Palavras-chaves: JIT, gerenciamento hospitalar, gerenciamento materiais e medicamentos

Abstract: This work analyses the use of the JIT management production method as a technique for managing hospital services, focusing on the supplies and medicines distribution sector. The research also shows a case study performed in a private hospital in Porto Alegre, in Rio Grande do Sul state, focusing the internal distribution of supplies and medicines where the concepts of the JIT technique are applied. Key words: health care management, just-in-time (JIT), materials management and pharmacy

1. Introdução
A precariedade, crise e abandono do sistema de saúde pública do Brasil são atualmente denunciados em todas as mídias de comunicação. Os problemas mais comuns são a escassez de recursos, medicamentos, a superlotação de leitos em alguns hospitais e os custos por paciente muito altos. A necessidade de reestruturação atinge também os hospitais privados, ocasionada principalmente pela crescente exigência dos clientes, por serviços melhores, e seguros de saúde que impõem um reembolso limitado por serviços prestados. A ampliação dos serviços hospitalares gerou uma nova e mais complexa estrutura, criando uma demanda maior de pessoas qualificadas e da aplicação de métodos de gestão mais aprimorados que atendam a novos padrões de exigência em atendimento (Duarte, 1991,