Jordana de Castro Barbosa 1

Jordana de Castro Barbosa
Belo Horizonte, MG [e-mail] - 318845-5892 31 8562-8946
Estágio em Ciências Contábeis

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Assistente Financeiro - Crédito e Cobrança
Telbrax Ltda - Belo Horizonte, MG - Novembro de 2011 a Março de 2014
Responsabilidades
- Análise de crédito;
- Gestão do recebimento da carteira de clientes;
- Controle diário de inadimplência - cobrança ativa e receptiva;
- Gestão dos arquivos de remessa e retorno;
- Cálculo de juros, 2 º via de boleto, prorrogação, protesto de títulos, negociação de dívidas;
- Interação com bancos para solução de problemas;
- Suspensão de clientes por falta de pagamento, resgitro de clientes no Serasa e SPC e protesto;
- Acompanhamento de acordos formalizados;
- Formatação e emissão de relatórios periódicos de indicadores de cobrança;
Realizações
Desenvolvimento de todo o perfil de cobrança existente nas empresas do grupo.
Gerenciamento e monitoramento das carteiras e equipes de recebimento de todos os segmentos (corporativo/ banda larga).
Implantação de policita de crédito e cobrança para segmento corporativo.
Habilidades
Auto gerenciamento, iniciativa para tomada de decisões, auto controle para interface entre cliente/empresa, proatividade e habilidades de negociações e relacionamento interpessoal com as diversas áreas para sanar eventuais problemas com clientes inadimplentes.

Recepcionista / Administrativo
Síntese Consultoria Ltda - Belo Horizonte, MG - Abril de 2011 a Julho de 2011
Responsabilidades
- Responsável pelo atendimento telefônico e presencial ao cliente;
- Prospecção de novos clientes;

- Preenchimento de propostas e contratos;
- Captação de dados para envio de mala direta;
- Responsável pela rotina administrativa da empresa;
- Emissão de notas fiscais e boletos;
- Controle de despesas e cotações;
Realizações
O conhecimento em prospecção auxiliou na recolocação de clientes no mercado de trabalho e abriu oportunidades para que a empresa fosse conhecida por novos