Jetro

UNIVERSIDADE SÃO FRANCISCO
CURSO: ENGENHARIA

DISCIPLINA: Introdução à Administração

Aula 1 Administração na História

Reúna-se com seu grupo de trabalho e após a leitura do texto responda as questões abaixo.

ESTUDO DE CASO: CONSELHO DE JETRO

O fato ocorre no século XIV a.C., quando cerca de 600.000 hebreus saíram do Egito e liderados por Moisés seguem em direção à Terra Prometida já há algum tempo. No dia anterior, aconteceu uma batalha contra os Amalequitas. Moisés teve que ficar o tempo todo em cima de uma colina segurando o cajado no alto, para que os hebreus vencessem a batalha, ficando por isso muito cansado. Arão e Hur estavam lá para ajudá-lo, segurando seus braços o que ajudou muito.
No dia de hoje Jetro, seu sogro vem visitar Moisés. Tem nuito pouco tempo para conversar com ele que passa o dia todo recebendo pessoas do povo, que ficam numa fila que parece nunca terminar. Moisés então arbitra e resolve todos os problemas que lhe são trazidos pelo seu povo.
Jetro, então conduz Moisés até o alto da colina, para poderem conversar sem paz.
- Moisés – pergunta Jetro -, O que querem todas essas pessoas? Por que cabe a você ficar julgando pessoalmente todos essas situações que lhe são trazidas?
- Bem, Jetro, as pessoas querem ouvir de mim a interpretação da vontade e das leis de Deus.
- Só que dessa forma, você fica sem tempo para cuidar dos assuntos realmente importantes. Por que você não manda outros fazer esse serviço? Fica complicado todo mundo querer falar com você...
- Ora, esse é o meu trabalho, Jetro,. E, depois, já imaginou se passo para outros e eles fizerem alguma coisa errada?
- Escolha pessoas competentes e crie um sistema hierárquico. Forme grupos de 10 assistentes para falar diretamente com o povo. Para cada 10 grupos de 10 assistentes, designe um feitor. Ele será responsável pela análise dos casos que os assistentes não souberem resolver. Para cada grupo de 10 feitores, indique um supervisor. Esse será o chefe de 100.