Isomorfismo
Segundo Hawley citado por DiMaggio e Powell (2005) “o isomorfismo constitui um processo de restrição que força uma unidade em uma população a se assemelhar a outras unidades que enfrentam o mesmo conjunto de condições ambientais”. No contexto empresarial, é utilizado para identificar organizações similares ou que possuem características parecidas, seja por fazerem parte de um mesmo campo, agrupamento ou cluster, seja pelo fato de serem influenciadas por organizações concorrentes, com destaque para as grandes organizações, que normalmente detêm uma fatia maior do mercado, servindo de inspiração para as organizações menores ou praticamente obrigando-as a adotar condutas por elas impostas, em razão de sua influência nesse mercado.
Isomorfismo significa igualdade de forma, ou seja, é um processo restritivo que força as organizações a copiarem as estratégias e características adotadas por outras, só que muitas vezes o fazem sem os devidos cuidados, porque na maioria dos casos só levam em questão a redução de custos. DiMaggio e Powell (2005) argumentam que “a burocratização e outras formas de mudanças organizacionais ocorrem como resultado de processos que tornam as organizações mais similares, sem necessariamente as tornar mais eficientes”. Isomorfismo se divide em três categorias:
• Coercitivo é o resultado de pressões formais e informais exercidas pelas organizações das quais outras organizações têm relação de dependência, ou por pressões da sociedade na qual a organização atua.
• Mimético tem como característica principal a incerteza, que age como fator motivador da imitação, tal medida deve ser amplamente estudada antes de serem colocadas em prática pelas organizações, pelo fato de ser geralmente adotada em ambientes instáveis, podendo resultar em perdas.
• Coercitivo tem como característica principal a profissionalização, diferente dos outros dois processos, no isomorfismo coercitivo a pressão não é somente