Iso (international organization for standardization))

ISO
(International Organization for Standardization)

A ISO é uma rede de institutos nacionais de normas de 162 paises, um membro por pais, com uma Secretaria Central em Genebra, na Suíça, que coordena o sistema.
A ISO é uma organização não-governamental que estabelece uma ponte entre os setores público e privado. Por um lado, muitos dos seus institutos membros fazem parte da estrutura governamental do seu país, ou são obrigados por seus governos.

Como surgiu

Em 1946, delegados de 25 países se reuniram em Londres e decidiram criar uma nova organização internacional, de que o objeto seria "facilitar a coordenação internacional e a unificação de padrões industriais". A nova organização, ISO, oficialmente iniciou suas operações em 23 de Fevereiro de 1947, em Genebra, na Suíça.

Características

Suas características variam conforme cada certificado ISO.
Exemplo:

ISO 9000
• Padronização de todos os processos-chave da organização, processos que afetam o produto e conseqüentemente o cliente;
• Monitoramento e medição dos processos de fabricação para assegurar a qualidade do produto/serviço, através de indicadores de performance e desvios;
• Implementar e manter os registros adequados e necessários para garantir a rastreabilidade do processo;
• Inspeção de qualidade e meios apropriados de ações corretivas quando necessário; e
• Revisão sistemática dos processos e do sistema da qualidade para garantir sua eficácia.
Objetivos

• Fazer o desenvolvimento, fabricação e fornecimento de produtos e serviços mais eficientes, seguros e mais ecológicos.
• Facilitar o comércio entre os países e torná-la mais justa
• Aos governos uma base técnica para a saúde, segurança e legislação ambiental, e avaliação da conformidade.
• Compartilhar avanços tecnológicos e boas práticas de gestão
• Divulgar a inovação
• Proteger os consumidores e usuários em geral, dos produtos e serviços.
• Tornar a vida mais simples, fornecendo soluções para problemas