ISO 25010
O modelo de qualidade da ISO-IEC 25010 (INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION, 2011a) pressupõe que a qualidade de um sistema é “o grau em que o sistema satisfaz as necessidades implícitas e explícitas de seus vários stakeholders” e as características e subcaracterísticas nele especificadas mapeiam essas necessidades. O conjunto de características do modelo cobre um largo espectro de stakeholders: usuários, desenvolvedores, mantenedores, adquirentes, provedores de suporte ou administradores de segurança.
A norma ISO/IEC 25010 sucedeu a anterior ISO/IEC 9126-1, ao promover algumas alterações em sua estrutura e introduzir novas características e subcaracterísticas de qualidade de software. Na Figura 6 é mostrada a estrutura do modelo de qualidade da norma ISO/IEC 25010 com suas dimensões – qualidade em uso e qualidade de produto de software – e respectivas características e subcaracterísticas de qualidade para cada dimensão.
63513081000Figura 6- Modelo de Qualidade ISO/IEC 2501023774401069974002571750775335002724785757555Mitigação do riscos econômicos
Mitigação de riscos de segurança e saúde
Mitigação de riscos ambientais00Mitigação do riscos econômicos
Mitigação de riscos de segurança e saúde
Mitigação de riscos ambientais2947035139255500401129516300450041192451584325Completeza funcional
Corretude funcional
Adequação funcional
00Completeza funcional
Corretude funcional
Adequação funcional