IS 05 2013 Modelagem De Negocios

Modelagem de Negócio
Eduardo Almentero

Conteúdo
Conceitos Básicos de TI
Profissional
ERP (Sistemas de planejamento de recursos empresariais) Banco de Dados (BD)
• Modelagem de Negócio
• SAD (Sistema de Apoio a Decisão)
• EIS (Sistema de Informação de Executivo)

Oportunidades de Evolução
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Tecnologia
Cooperação e Competição
Mudança de Oferta
Globalização
Expectativa do Cliente
Novo Profissional

Principais Ferramentas
• Conhecimento do Negócio
– Processos e Profissionais

• Planejamento Estratégico
– Metas e Prazos

• Desenvolvimento Profissional
– Treinamente/Contratação

Conhecimento do negócio

Modelagem de Processos

Visão Geral

Modelagem de negócios

Modelagem de Processos
Qual foco?
Visões?

Macro-processos, processos e atividades Modelo de Processos
• O que é?
– Modelo de organização da produção.

• O que considera?
– Atividade gerencial voltada para a estratégia corporativa – Processo produtivo e fluxo de informações voltados para o alcance dos objetivos
– Cultura organizacional vigente

Modelo de Negócios
• O que é?
– Técnica utilizada para registrar o modo de produção do bem ou serviço, permitindo sistematizar a compreensão dos processos de negócio de uma organização.

Modelo de Negócios
• Para que serve?
– Assegurar a compreensão comum sobre os processos organizacionais
– Determinar prioridades para as metas do negócio
– Identificar os processos críticos para o negócio
– Explorar usos estratégicos de tecnologia

Modelo de Negócios
• Quais os benefícios?
– Melhor uso da tecnologia com ênfase nas áreas do negócio – Mudança de processos orientada a um modelo negociado – Integração de estratégia, processos e gestão de pessoas – Democratização das informações

Modelo de Negócios
• Sub-produtos
– Suporte ao desenvolvimento de aplicações integradas – Priorização de sistemas de informação do negócio
– Identificação de oportunidade de desenvolvimento compartilhado
– Otimização de processos

Estrutura geral de uma modelagem de