Introdução a administração
1- Defina o conceito de organização. Qual é a importância da estrutura organizacional? O que mostra um organograma?
R: Organização é o modo em que se organiza um sistema de esforços individuais combinados, que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Sua importância está diretamente ligada a tarefa de atribuir responsabilidades ás pessoas e atividades aos órgãos (unidades administrativas). A forma de organizar estes órgãos chama-se departamentalização. E um organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização.
2- Em que consiste o processo de organização?
R: O processo de organizar consiste em dividir tarefas entre os blocos de trabalho, chamados departamentos. A escolha das tarefas atribuídas aos departamentos baseia-se nos critérios de departamentalização.
3- O que é amplitude de controle e que fatores influenciam sua expansão?
R: Refere-se ao número de funcionários que um administrador consegue dirigir com eficiência e eficácia. Essa amplitude esta relacionada diretamente ao número de níveis hierárquicos de uma organização e a configuração geral de sua estrutura organizacional (centralização). Quanto maior amplitude administrativa, menos será a quantidade de níveis hierárquicos de uma empresa, o que produzirá uma estrutura organizacional achatada e dispersa horizontalmente. Já uma amplitude administrativa menor aumentará a quantidade de níveis hierárquicos e produzirá uma estrutura organizacional alta e alongada.
Fatores que a influenciam: características do chefe, características dos subordinados, características organizacionais e natureza das tarefas a serem realizadas.
4- Quais são as formas de departamentalização mais comuns nas organizações e quais suas vantagens e desvantagens?
R: Tipos= Departamentalização por funções, departamentalização por clientes, departamentalização por processos, departamentalização por produtos e serviços e