Introdução a administração

Introdução à Administração

1ª Questão

A - Explique a importância do Planejamento para as “Empresas de Serviços”, no mundo globalizado, onde as empresas precisam competir acirradamente para permanecerem no mercado.

R. A tecnologia introduzirá novos processos que causarão cada vez mais impactos sobre as organizações. O planejamento pode ser direcionado para a maior visibilidade no mercado cibernético para que se entre em competição mundial. Assim, chamando mais atenção do ambiente e da opinião pública. O mundo moderno tem como característica mudanças rápidas e freqüentes, é nosso dever que acompanhar o sucesso dessas mudanças para termos que ter perspectivas mais promissoras, nos firmando assim como “generalistas”.

B – Explique os tipos de Planejamento para as organizações e como podemos aplicar na prática.

R. Planejamento estratégico, tático e operacional.

O planejamento estratégico considera a empresa como um todo, relacionando-se com objetivos de longo prazo. Exemplo: estratégias e ações para alcançar o objetivo.

No planejamento tático a atuação é em cada área funcional da empresa. Seu desenvolvimento é feito nos níveis organizacionais intermediários. É objetivada a utilização eficiente dos recursos disponíveis com projeção em médio prazo. Exemplo: cumprimento de metas estabelecidas pelo planejamento operacional.

O planejamento operacional corresponde ao conjunto de partes homogêneas do planejamento tático. Identifica os procedimentos e processos específicos requeridos nos níveis inferiores da organização, apresentando planos de ação ou planos operacionais, são desenvolvidos em tempo bastante curtos. Exemplo: cumprimento das atividades rotineiras da empresa.

2ª Questão

A – Explique separadamente cada item abaixo:

( 1 ) Autoridade.

R. segundo Fayol a “autoridade é o direito de dar ordens e o poder de exigir obediência” os administradores tem de dar ordens para que as coisas sejam feitas. Eles