introdução administração
ORGANIZAÇÃO (Cont.)
Abrangência da Organização
A organização pode ser feita em três níveis diferentes:
1. Organização no nível global: é a organização que abrange a empresa como uma totalidade. É o chamado desenho organizacional, que pode assumir para os neoclássicos três tipos possíveis: a organização linear, a organização funcional e a organização do tipo linha-staff. Esses três tipos de organização serão estudados no próximo capítulo.
2. Organização no nível departamental: é a organização que abrange cada departamento ou unidade da empresa. É o chamado desenho departamental, ou simplesmente departamentalização. Os diversos tipos de departamentalização serão estudados no capítulo subsequente.
3. Organização no nível das tarefas e operações: é a organização que focaliza cada tarefa, atividade ou operação especificamente. É o chamado desenho dos cargos ou tarefas. É estudado pela descrição e análise de cargos.
Componentes da Organização
Dentro de uma conceituação estrita Allen, um autor clássico ortodoxo define a organização formal como "um sistema de tarefas bem definidas, cada uma das quais tem em si uma quantidade específica de autoridade, responsabilidade e obrigação de prestar contas; esse conjunto de elementos é colocado sob forma consciente e minuciosa para permitir aos responsáveis da empresa trabalharem juntos mais efetivamente, a fim de obter a realização de seus objetivos. A organização formal caracteriza-se por estar bem definida, ter uma delegação adequadamente limitada e possuir uma relativa estabilidade. A organização formal é uma estrutura mais ou menos arbitrária, à qual o indivíduo deve ajustar-se, recebendo ordens e instruções específicas e trabalhando cooperativamente com as outras pessoas. A organização formal facilita a definição de objetivos e de políticas; é uma forma de organização relativamente fixa e predeterminada, o que permite à empresa prognosticar seu futuro e seus