INTRODU O A ENGENHARIA
OPERACIONAL
MATEUS SERRA
ALEXANDRE
JOÃO PEDRO
GUSTAVO
VICTOR
ANTONIO
GABRIEL SOUSA
FONTE: https://www.youtube.com/watch?v=LOyXvgdQGQ
Definir antecipadamente um conjunto de ações ou intenções.
Ter algo como intenção.
Organizar.
Preparar.
Metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização,visando um maior grau de interação com o ambiente.
É sempre voltado para o futuro.
Geralmente é de 1 ou 5 anos.
Abrange todos os subordinados(funcionários). formulação de objetivos(metas).
Estipular prazos para os objetivos.
Como chegar no objetivo.
É uma técnica de mudanças e inovações.
É um processo permanente e contínuo.
Visa a racionalidade da tomada de decisões.
Balanced Scorecard
(BSC).
metodologia de medição e gestão de desempenho. desenvolvida pelos professores da Harvard Robert Kaplan e David
Norton, em 1992.
Formalização dos objetivos e procedimentos,ou seja,a implementação das ações previamente desenvolvidas e estabelecidas pelo baixo nível de gerencia(nível tático).Tem como principal finalidade desdobrar os planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa.
É projetado para o curto prazo.
Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente. preocupa‐se com o alcance de metas específicas. Coloca em prática os planos táticos dentro de cada setor da empresa.
O planejamento operacional cria condições para a adequada realização dos trabalhos diários da empresa.
Os recursos necessários para o seu desenvolvimento e implantação ƒ Os procedimentos básicos a serem adotados ƒ Os resultados finais esperados ƒ Os prazos estabelecidos ƒ Os responsáveis pela sua execução e implantação Planejame nto Níveis da
Empresa
Conteúdo
Extensão de Tempo
Amplitude
Estratégico
Institucional
Genérico e sintético Longo prazo
Aborda a empresa como um todo. Operacional
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