intranet e extranet
1) Excelência operacional
As empresas estão sempre tentando melhorar a eficiência de suas operações a fim de conseguir maior lucratividade. Das ferramentas de que os administradores dispõem, as tecnologias e os sistemas de informação estão entre as mais importantes para atingir altos níveis de eficiência e produtividade nas operações, especialmente quando combinadas com mudanças no comportamento da administração e nas práticas de negócio.
2) Novos produtos, serviços e modelos de negócio
Um “modelo de negócio “descreve como a empresa produz, entrega e vende um produto ao serviço a fim de obter lucros. Como por exemplo a “Apple “que transformou o velho modelo de negócio de distribuição de música, baseado em discos de vinil, fitas cassete e CDs, em um modelo de distribuição legal e on-line, baseada em sua própria plataforma tecnológica iPod.
3)Relacionamento mais estreito com os clientes
Para um relacionamento estreito com seus clientes e fornecedores as empresas consultam as preferências de seus clientes em um sistema de informação. E para estreitar o relacionamento empresa-fornecedor, muitas empresas aderem um sistema de informação diferente, que funciona dessa maneira: cada vez que uma camiseta é em uma loja “X”, o registro de venda aparece numa imediatamente nos computadores do fornecedor “Y “. Ou seja, o estoque de camisetas da loja “X” chega praticamente zero, assim como o custo de estocá-la.
4)Melhor tomada de decisões
Muitos administradores tomam decisões na hora errada, por terem as informações certas na hora errada, gerando uma produção insuficiente ou excessiva de bens de serviços e causando a perda de clientes. Porém nos ultimos 10 anos, as tecnologias e os sistemas de informaçao tem permitido que, ao