Internacionalização da Empresa Chilli Beans

USCS - UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Negócios Internacionais
PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DA EMPRESA CHILLI BEANS

SÃO CAETANO DO SUL 2013

A Chilli Beans, marca franqueadora de lojas de acessórios de moda, é a maior rede brasileira especializada em óculos escuros e relógios e sempre surpreende o seu público-alvo com suas criações inovadoras. Presente em todos os Estados brasileiros possui atualmente 292 pontos de venda sendo 139 quiosques e 153 lojas. De acordo com a programação, eles irão fechar o ano com 450 pontos de venda no total.
A essência da Chilli Beans nasceu quando o empresário Caito Maia morava na Califórnia e percebeu que as pessoas compravam óculos para caracterização da personalidade. Gostou da idéia, voltou para o Brasil trazendo diferentes modelos e passou a vender para os amigos. Montou algumas empresas antes da Chilli Beans, que acabaram fechando por falta de capital. Foi em 1997 que abriu um quiosque no Mercado Mundo Mix (Feira de moda destinada ao grupo jovem), e surpreendeu pela proposta de vender óculos de sol modernos, com qualidade e preços acessíveis.
O começo do processo do sistema de franquia se deu em 2000 com a instalação de um quiosque em um shopping de São Paulo. Hoje a empresa lança pelo menos 10 modelos de óculos escuros por semana e os distribuí para todos os seus pontos de venda. Com base em um conceito moderno, a Chilli Beans aposta em ações de marketing que chamam a atenção por sua ousadia e irreverência, é patrocinadora de festas e shows, além de também utilizar o ambiente de suas lojas e quiosques como ponto de venda de ingressos para os mesmos.

Suas lojas e quiosques possuem um ambiente descontraído e dispõem de infra- estrutura completa, com arquitetura padronizada, ambiente clean e expositores abertos, estimulando o contato físico dos clientes com o mix de produtos.

Utiliza também da tecnologia a favor do marketing. Um