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Graduação em Administração
Plano de Negócios da Empresa
“MEIA NOVE – Sexy Shop”
6° Período
Belo Horizonte
Outubro de 2013
Faculdade Promove de Minas Gerais
Graduação em Administração
Trabalho interdisciplinar do 6º Período, desenvolvido sob a orientação do Prof. Delmir de Carvalho
André
Izabel Cristina dos Santos;
Maria Geralda de Fátima Souza;
Vanessa Cristina Pereira Souza.
Belo Horizonte
Outubro de 2013
Folha de Aprovação
Professor
Nota
Comentários
Recomendações
Aloísio Maciel
Delmi Vicente Carvalho
Ivane Luiz de Araújo Miranda
Kândice Vieira Assis
Vanderlei Veloso
SUMÁRIO
Figuras 6
1. Introdução 7
2. A EMPRESA 8
2.1. Definição do Negócio 8
2.2. Público Alvo 8
2.3. Missão 9
2.4. Visão 9
2.5. Princípios e Valores 9
2.6. Cultura da Empresa 9
2.7. Composição Acionária 10
3 Referencial Teórico 11
3.1. Logística 11
3.2. Gestão Ambiental 11
3.3. Gestão Organizacional 12
3.4. Gestão de Pessoas 13
3.5. Gestão da Produção 13
3.6. Gestão de Processos 14
3.7. Tecnologia da Informação 14
4. Plano Operacional 15
4.1. Logística 15
4.2. Tecnologia da Informação 19
4.3. Gestão Ambiental 21
4.4.1 Recrutamento e Seleção 22
4.4.2. Quadro de Planejamento de Treinamento 24
4.4.3. Plano de Carreira: 25
4.4.4. Clima organizacional 26
4.4.5. Quadro de Salários 26
4.5. Gestão de Produção 27
4.6. Gestão de Transformação 28
4.7. Processos 29
4.7.1. Organograma 30
4.7.2. Processos de Comercialização (Fluxograma) 32
4.7.3. Processo de compra 35
4.7.4. Processo de logística 35
4.7.5. Processo da qualidade 36
4.7.6. Processo de Administração Financeira 37
4.7.7. Processo de Marketing 37
5. Conclusão 38
6. Bibliografia 39
Figuras
Tabela 1: Composição