Inteligência competitiva

Paholla Marquezini dos Santos
Lillian Gaspar Nored Pedersen

1. Empresa escolhida
Unimed Vitória Cooperativa de Trabalho Médico
2. Mercado de atuação:
2.1 O mercado
A empresa atua no mercado de saúde suplementar. Este mercado já atendia mais de 25% da população brasileira segundo a OECD (Better Polices for Better Lives) em 1997, em 1990 já ultrapassava os 30 milhões de beneficiários.
Sendo a Unimed Vitória a maior empresa do ramo no Estado do Espírito Santo, ocupa uma situação de conforto perante os concorrentes entretanto, vem perdendo mercado nos últimos anos, devido a entrada de novos concorrentes com preços mais acessíveis.
Os principais fornecedores são laboratórios, hospitais, clinicas médicas, entre outros de materiais hospitalares, medicamentos para unidade hospitalar.
2.2 A concorrência
Entre os principais planos de saúde suplementar do Espírito Santo, encontramos o Vale Saúde e o Saúde Caixa que atendem a colaboradores das empresas.
A Unimed tem como concorrência no Estado do Espírito Santo: SAMP, SM Saúde, Golden Cross, PHS e São Bernardo Saúde. Todas atuam da mesma forma no mercado capixaba, através de planos empresariais e individuais para todas as classes, tentam se diferenciar agregando valor aos planos de saúde através de benefícios adicionais como plano odontológico e auxilio ambulatorial. Atualmente a Unimed se foca nas classes A e B em planos empresariais.
3. Descrição do negócio
Fundada em 27 de agosto de 1979 começou com um número reduzido de clientes empresariais, diversificou sua atuação e conta hoje com cerca de 2.200 médicos cooperados e 1.700 colaboradores, e com mais de 260 mil clientes.
A Unimed Vitória faz parte de um grupo nacional que cobre quase 80% do território brasileiro. O Sistema Unimed é a maior experiência cooperativista na área de saúde do mundo. Localmente, a Unimed Vitória é a assistência de saúde mais lembrada e a cooperativa posiciona-se entre as trinta maiores empresas do Estado. Busca constante por