Inovação Gillette
R: A Gillette tem uma estratégia ofensiva, que se entende como a estratégia de inovação que tem por finalidade alcançar a liderança tecnológica nos mercados, através da introdução de produtos novos e processo, muitos com natureza tecnológica.
2- Quais são as vantagens e desvantagens dessa estratégia?
R:Em uma estratégia ofensiva, as atividades mais críticas seriam aquelas de pesquisa aplicada, desenvolvimento experimental e engenharia de projetos. Outras atividades seriam relacionadas a serviço técnico, assistência técnica, treinamento de usuários e o treinamento na mão de obra, outros custos são despesas com P&D, porém por outro lado compensa porque o retorno que a empresa ganha é muito mais do que os gastos que ela terá com desenvolvimento e marketing.
3- Em termos de grau de novidade, como você enquadra as diversas inovações da Gillette (techmatic, GII, Atra, Atra Plus, GII Plus, Sensor E Match 3)? Por quê?
R:Pode ser enquadrado como inovações incrementais, e em termos de grau de novidade, as inovações tecnológicas podem ser manifestadas em produto, serviço ou processo substancialmente novos (inovações radicais) ou originar tão somente de alterações ou melhorias incrementais em produtos, serviços e processos. A percepção do utilizador estaria definindo o grau de novidade de inovação.
4- Como você classifica, em termos de técnica de desenvolvimento e comercialização, as diversas inovações da Gillette ( Techmatic, GII, Atra, Atra Plus, GII Plus, Sensor, Mach3, Gillette Dayse Plus e Prestobarba)? Por quê?
R:A técnica desenvolvida pela Gillette é promissora, porque além do desenvolvimento do produto e passando por inovações adequada a necessidade do cliente e a forma de sua comercialização foi muito elaborada para alcançar suas metas além de se manter na posição privilegiada. E também reduzindo gasto através de inovações do produto.
5- De que forma a gestão do processo de