Informações sobre água para a população
13552 palavras
55 páginas
Universidade de São PauloFaculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Ribeirão Preto
Departamento de Física e Matemática
Ciências da informação e da documentação
Fábio de Jesus Fumis
Informações sobre água para a população: o caso das faturas de água e esgoto produzidas pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo
Ribeirão Preto, 2009
Fábio de Jesus Fumis
Informações sobre água para a população: o caso das faturas de água e esgoto produzidas pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Física e Matemática da Faculdade de Filosofia Ciências e Letras da Universidade de São Paulo –TCC- DFM-FFCLRP-USP, para obtenção do título de bacharel em ciências da Informação e da documentação.
Orientadora: Profª. Dra. Maria Cristiane Barbosa Galvão
Ribeirão Preto, 2009 dedicatória AGRADECIMENTOS
EPÍGRAFE
RESUMO
ABSTRACT
SUMÁRIO
DEDICATÓRIA 3 agradecimentos 4 epígrafe 5 resumo 6 abstract 7 sumário 8
Lista de ILUSTRAÇÕES 9
INtrodução 10
A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (SABESP): caracterização 15 caracterização da população atendida pela SABESP 23 História da formação populacional do Estado de São Paulo 23 Período Colonial 23 Período Imperial 24 Período Republicano 25 Imigração 27 Migração 28 Município de Monte Alto 30 Estado de São Paulo 32
A fatura de água e esgosto da sabesp 35 mETODOLOGIA PARA coleta de dados 42 conclusão 45
Referências Bibliográficas 46
Comunicado de cobrança enviado ao ProCon 48
Lista de ILUSTRAÇÕES
Quadro 1 - Síntese de atuação da SABESP.............................................
Figura 1 - Organograma da SABESP..........................................................
Figura 2 - Municípios