Informação
1 Introdução 2
2 Objetivos Estratégicos 3
2.2. Missão 3
2.2.1 Visão 3
2.2.2 Valores 3
3 Abrangência de Atuação 4
3.1 Diferenciais Competitivos 4
4 Localização Geográfica 5
4.1 Dados da Empresa 5
5 Exigências Legais para o funcionamento da empresa 6
5.1 Registros Necessários 6
6 Alianças Estratégicas 7
7 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 7
7.1 Estrutura Legal do Negócio 7
7.1.2 Gestores da Empresa 8
8 Organograma 9
9 Responsabilidade Social 10
9.1 Recrutamento e Seleção 10
9.1.2 Plano de Incentivo 10
10 PRODUTOS E SERVIÇOS 11
10.1 Descrição dos Produtos 11
11 PLANO DE MARKETING 12
11.1 Produto 12
11.1.2 Preço 13
11.1.3 Praça 13
11.1.4 Promoção 13
12 Arranjo físico 14
13 Cargos 14
14 Estratégias para compras 15
15 Conclusão 16
16 Referências Bibliográficas 17
1 Introdução
O objetivo deste trabalho é demonstrar os principais conceitos de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação e Metodologia Cientifica. A evolução destas disciplinas expõe o quanto é importante para a organização, um planejamento ao implantar um sistema de trabalho estratégico que propicie Informações.
A Livraria & papelaria é definida como estabelecimento onde vende os mais diversos produtos feitos de papel, artigos de escritório e materiais escolares, hoje em bairros de clientela de maior poder aquisitivo, já podemos notar uma mudança tanto no visual das papelarias, quanto nos tipos de serviços prestados, podendo até mesmo ter incorporado um café, sala para leitura, ambientes para crianças. No mercado atual a diversificação de produtos é enorme.
2 Objetivos Estratégicos
Ser a maior fornecedora de material de escritório dos nossos clientes no prazo máximo de cinco anos;
Evitar ao máximo o risco de perda de vendas por problemas de estoque.
2.2. Missão
Investir sempre no bom atendimento, dando conforto ao cliente, qualidade dos produtos, transmitir uma ideia de uma livraria organizada e