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A palavra Modem deriva das palavras modulador e demodulador. Modem é um equipamento eletrônico que modula um sinal digital, fornecidos pelo terminal, em uma onda analógica, pronta a ser transmitida pela linha telefônica, e que demodula o sinal analógico e reconverte-o para o formato digital original.
O mecanismo de conversão de sinais binários para analógicos é chamado de modulação/conversão digital-analógico. Logo que o sinal é recebido, um outro modem faz a demodulação. Ambos os modems devem trabalhar com os mesmos padrões, para comunicação ser efetiva.
Na figura abaixo temos um exemplo de uma conexão usando modem, onde o usuário acessa um provedor internet através da rede telefônica pública (PSTN), sinal analógico. O enlace entre as centrais é feito de forma digital, exceto as centrais muito antigas. Algumas grandes empresas, como bancos, algumas linhas privadas são digitais. O enlace é completamente digital e permitindo assim a comunicação a grandes velocidades.Modulação PSK
A modulação PSK (Phase shift keying – modulação por desvio de fase) consiste em altera a fase da onda portadora em função do sinal digital a ser transmitido. Quando ocorrer uma transição de nível lógico do sinal digital, haverá uma mudança de 180 graus na fase do sinal da onda portadora com relação ao ângulo anterior.
Neste método o modem emissor provoca mudanças de fase, num determinado ângulo. Por exemplo, para transmitir um 0 , é provocada uma mudança de fase de 90º, e de 270º para transmitir um 1. Este tipo de mudanças de fase tornam-se mais fáceis de detectar do que a anterior. O Receptor terá apenas que detectar mudanças de fase entre símbolos consecutivos, e não mudanças de fase absolutas. Esta técnica é chamada DPSK, ou ainda Modo Multiphase. No caso de existirem apenas 2 mudanças de fase denomina-se BPSK - Bynary PSK. No caso de existirem 4 mudanças de fase, onde cada mudança de fase representa 2 bits (DIBITS), e a modulação assume o nome de QPSK. Se o nº de mudanças de fase