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Henry Mintzberg e as competências gerenciais
Nascido em 1939, o canadense Henry Mintzberg estudou engenharia na McGill University de Montreal e na Sloan School Management do MIT, congratulando-se Ph.D pela própria Sloan School. Atualmente ele é professor na McGill University, em Quebec, Canadá, onde ensina desde 1968. Mintzberg é considerado um dos maiores especialistas mundiais em estratégia, desenvolvendo seu trabalho nas áreas de estratégia e gerência corporativas, e no modo como os gestores dividem seus processos mentais.

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Henry Mintzberg é considerado um autor bastante produtivo, escrevendo diversos livros sobre estratégia de gerências e de negócios. Atualmente ele conta com mais de 140 artigos publicados e treze livros no seu nome. Seu livro mais reconhecido é "A ascensão e queda do planejamento estratégico", onde critica algumas das práticas atuais do planejamento das organizações, e dos processos de tomada de decisão. Outro que vale a pena mencionarmos é o "Safári de Estratégias", no qual ele fala sobre planejamento estratégico e das escolas que fazem parte deste assunto.

Mintzberg e os papéis (competências) gerenciais

No início dos anos 70, uma grande contribuição ao entendimento do papel dos gerentes foi oferecida pelo professor canadense Henry Mintzberg, que estudou um pequeno grupo de altos executivos. Ele concentrou-se nas atividades que os gerentes realizavam: o que eles faziam, com quem conversavam, como se comunicavam, quanto tempo trabalhavam sozinhos e assim por diante. Essa pesquisa deu-lhe a base para fazer a proposição de que as atividades dos gerentes classificam-se em dez papéis. Mintzberg definiu um papel como conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável e agrupou os dez papéis gerenciais em três famílias: papéis interpessoais, papéis de informação e papéis de decisão. Vocês podem conferir na imagem a seguir:

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