Impulsionar vendas em epocas ded crise

Universidade de Aveiro Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial 2009

Helena Cristina Ramos Cantante

Impulsionar as vendas em época de crise: Um estudo aplicado ao sector automóvel

Universidade de Aveiro Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial 2009

Helena Cristina Ramos Cantante

Impulsionar as vendas em época de crise: Um estudo aplicado ao sector automóvel

Relatório de estágio apresentado à Universidade de Aveiro para cumprimento dos requisitos necessários à obtenção do grau de Mestre em Economia, realizada sob a orientação científica do Doutor Joaquim da Costa Leite, Professor Associado com Agregação do Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro

Aos meus pais, Helena e Antonino, pela confiança, interesse e apoio incondicional.

o júri presidente Professor Doutor Joaquim Carlos da Costa Pinho
Professor Auxiliar Convidado da Universidade de Aveiro

Professor Doutor Henrique Manuel Morais Diz
Professor Catedrático da Universidade de Aveiro (Arguente)

Professor Doutor Joaquim da Costa Leite
Professor Associado com Agregação da Universidade de Aveiro (Orientador)

agradecimentos

A realização deste estudo apenas foi possível devido à colaboração de algumas pessoas, pelo acompanhamento mais directo e constante que me prestaram ao longo deste período de trabalho. A todos os meus colegas da Renault Trucks Espanha-Portugal gostaria de agradecer pela preocupação e disponibilidade com que colaboraram ao longo do estudo. Ao professor Doutor Joaquim da Costa Leite agradeço a orientação e o apoio dado a todos os níveis: teórico, prático, pela atenção dispensada e pelo encorajamento. Aos meus pais, os grandes incentivadores deste processo que partilharam as minhas preocupações e entusiasmos. Aqueles que tiveram a melhor palavra de encorajamento e apoio para seguir em frente e a nunca desistir. A todos os meus amigos pelo apoio que me deram.

palavras-chave