humanização

Problema
O que é Humanização?
Significa respeitar o trabalhador como pessoa, como ser humano e valorizar as suas atividades em razão do caráter e da dignidade que cada um possui. O comportamento ético deve ser a prioridade de vida das organizações de uma empresa, pois ser ético é se preocupar com a felicidade pessoal e coletiva.

1 – Como funciona a relação no ambiente de trabalho no setor de transportes?
Acredito que não apenas no setor de transportes mais em geral, o cenário real da humanização se esbarra quando o assunto é hierarquia, o abuso excessivo do poder de muitos donos de frotas obrigando seus motoristas a fazer atividades que fogem dos padrões de uma logística podendo ser até ilícitas e usando suas posses como uma forma de ameaça assim deixando o seu subordinado totalmente hipotente de tomar qualquer decisão levando em conta as suas necessidades de manter o seu emprego.

2- Dificuldades enfrentadas:
A) Condições das vias de transportes - A maioria é ruim. Estradas mal sinalizadas, e com péssimo estado de conservação, causando danos às suas ferramentas de trabalho e até mesmo acidentes.
De todas as estradas tanto estaduais quanto federais que sofrem com a falta de investimento, as que sobem para o norte e nordeste do país são as mais precárias para se transportar cargas causando os maiores transtornos para o motorista.
B) Qualificação profissional (comprometimento de funcionários) – Nos dias de hoje, para que se encontre um funcionário dedicado e comprometido que entenda as necessidades de uma operação eficácia é preciso ser diferenciado em vários quesitos. (Ética e responsabilidade)
Entre todas as qualidades o mais necessário se torna aquele onde gera bons frutos para a empresa e seus colaboradores, a comunicação, o diálogo se torna essencial para ambos. Mas será que somente a comunicação é importante? Em momentos determinados também é necessário saber ouvir para que possa haver entendimento entre o colaborador, o motorista, a gerência