HUMANIZA O

Mnemosine Vol.9, nº1, p. 192-204 (2013) – Artigos

Narrativas sobre uma intervenção numa Unidade Básica de Saúde da
Grande Vitória/ES
Narratives about an intervention in a Basic Health Unit in Vitória’s greater metropolitan area.

Maria Elizabeth Barros de Barros; Ana Paula da Silva Milani Patrocínio; Rafaela
Gomes Amorim
Universidade Federal do Espírito Santo

RESUMO:
Este trabalho foi realizado numa Unidade Básica de Saúde (UBS), na perspectiva da
Política Nacional de Humanização (PNH). Objetiva afirmar os princípios do Sistema
Único de Saúde (SUS) e tem como princípio a inseparabilidade entre atenção e gestão dos processos de produção de saúde, a transversalidade e autonomia e o protagonismo dos sujeitos. Por meio de vivência institucional e de encontros com os trabalhadores, buscou potencializar o trabalho na UBS, fortalecendo a autonomia dos trabalhadores e a construção coletiva dos processos de trabalho.
Palavras-chave: HumanizaSUS; trabalhador; gestão.

ABSTRACT:
This work was carried out in a Basic Health Unit (UBS) in view of the National
Humanization Policy (PNH). This policy aims to affirm the principles of the Unified
Health System (SUS) and the principles of inseparability of care and management of health production processes; transversality, individual’s autonomy and protagonism.
This work, through institutional experience and meetings with the workers, tried to potentialize the work in the UBS, and strengthening the workers’ autonomy and the collective construction of the work processes.
Key-words: HumanizaSUS; worker; management.

Introdução
A experiência que aqui vamos apresentar parte de algumas diretrizes definidas pela Política Nacional de Humanização (PNH) da Atenção e Gestão do SUS, ou
HumanizaSus, instituída pelo Ministério da Saúde. Trata-se de uma política formulada a partir de experiências que “dão certo” no SUS, ou seja, aquelas que reafirmam seus princípios: universalidade, integralidade e equidade.

Departamento de Psicologia Social e