Hospital lituano

Hospital

Lituano

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Pngs – prêmio nacional da gestão em saúde

APRESENTAÇÃO

Colocando sempre o cliente em 1º lugar, o Hospital Lituano presta serviços médico-hospitalares de qualidade, dentro dos princípios da ética, da moral e da cordialidade, sendo, pela segurança assistencial e tratamento diferenciado, escolha preferencial dos clientes e médicos na região do Planalto Médio.

Com qualidade no atendimento, corpo clínico diferenciado, diagnóstico por imagem, pronto atendimento 24 horas, hotelaria e conforto, o Hospital Lituano oferece um tratamento responsável pela vida.

Componentes do grupo

Alice Fernandes das Chagas

Carlos Roberto Zapolskas

Luana Santos Camilo

Priscila Almeida Corda

Direitos reservados

Todos os direitos reservados para: Lituano - Hospital Lituano - www.hlituano.org.br – [e-mail] – São Paulo - Brasil

missão

Prestar serviços médico-hospitalares com moderna tecnologia e calor humano.

Valores e princípios

Respeito ao Paciente
Dedicar ao paciente as atenções e os melhores recursos disponíveis para o atendimento de suas necessidades.
Valorização do Corpo clínico e dos funcionários
Considerar a força de trabalho como o maior instrumento para a melhoria e bem estar do paciente.
Modernização dos recursos tecnológicos
Considerar a modernização tecnológica fundamental para a prestação do serviço médico-hospitalar.
Qualidade Total
Diferenciar o trabalho do Lituano pela ética, profissionalismo e atualização científica.

Pngs – prêmio nacional da gestão em saúde

Relatório da gestão hospitalar

Gestão da qualidade Excelência em procedimentos e serviços

O Lituano implantou, em 1992, sua gestão de qualidade, denominada Processo de Melhoria para a Qualidade (PMQ). Para isso, adotou um novo modelo de gestão empresarial, envolvendo todo o corpo clínico e 1,6 mil colaboradores no programa.

Em 1999, o Lituano foi certificado pela norma ISO 9002, através da Det Norske Veritas