Habilidade e papeis do Administrador
1 Introdução a Administração: A administração trata do planejamento, da organização, da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorrem dentro de uma organização.
1.1 Conceitos Básicos: Diante de todos esses desafios, o administrador precisa desenvolver quatro competências duráveis: o conhecimento, perspectiva, julgamento e a atitude.
1.2 Histórico da Administração: A administração é uma ciência com pouco mais de cem anos. É o resultado histórico e integrado da contribuição de vários precursores, filósofos, físicos, economistas, estadistas e empresários que, no decorrer dos tempos, foram desenvolvendo e divulgando suas obras e teorias. Os papiros egípcios atribuídos à época de 1300 a.C. já indicaram a importância da organização e da administração da burocracia pública no Antigo Egito. Apesar dos progressos no conhecimento humano, a chamada Ciência da Administração somente surgiu no despontar do inicio do século XX. A TGA é uma área nova e recente do conhecimento humano. E assim chegando nos dias de hoje.
1.3 Funções do Administrador: Planejar, organizar, dirigir e controlar.
2 Abordagem Clássica: Preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da ampliação de princípios gerais da administração em bases cientificas.
2.1 Administração Cientifica: Esse nome é devido à tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da administração a fim de aumentar a eficiência industrial.
2.2 Teoria Clássica: Teoria Clássica se caracteriza pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Partia do todo organizacional para garantir eficiência a todas as partes envolvidas.
3 Abordagem Humanística: Consiste em se preocupar menos com a máquina e com métodos de trabalho, e da prioridade a preocupação com as pessoas e os grupos sociais.
3.1 Teoria das Relações Humanas: Ela nasceu da necessidade de corrigir a tendência à