GRUPO 5 AN LISE DE DADOS

Analise de Dados

1 - Histórico:

Fundada em 1964, Por Antônio Afonso Massafera, a Expresso Gardênia atua no transporte rodoviário estadual e interestadual de passageiros, além de atuar com turismo, fretamentos e o transporte de cargas.

Buscando sempre a valorização e a satisfação de seus clientes e colaboradores, a Gardênia está presente em mais de 150 cidades, transportando mais de seis milhões de pessoas por ano, além de um grande volume de encomendas, com segurança, rapidez e eficiência.

Considerada uma das melhores empresas de transporte do Brasil, a Gardênia tem todas as condições e requisitos para atender seus clientes com a mais alta qualidade que o transporte pode oferecer.

-Sua Visão, é ser reconhecida como uma empresa modelo pelos seus clientes e colaboradores, destacando-se pela excelência no seu atendimento, deixando claro sua disposição de prosseguir na sua trajetória de crescimento.
- A Missão, de Transportar com dignidade, responsabilidade e segurança nossos passageiros e todas as mercadorias que nos forem confiadas.
- Valores, Respeito e comportamento ético;
Valorização dos clientes e colaboradores;
Comprometimento;
Busca da excelência e Qualidade no atendimento;
Prudência;
Reconhecimento e Transparência.

2 - Estrutura e Infraestrutura:

A Expresso Gardênia tem sua matriz instalada na cidade de Belo Horizonte e possui filiais estrategicamente espalhadas por várias cidades, nos estados de Minas Gerais e São Paulo.

Com armazéns próprios, conta com estruturas para estocagem de grandes volumes. Toda operação é feita com modernos equipamentos, dotados de adequações para as diferentes características de cada carga, trabalha constantemente no aprimoramento de sua atuação, investindo na sua frota, em novas filiais, novas rotas e em tecnologia.

Sua matriz e suas filiais estão interligadas e operam sob-rigorosos padrões e processos de qualidade. O que nos promove o total conhecimento organizacional.

A Organização é infraestruturada e seguida de um