gravadora
PASSO 1- PERFIL DOS OPONENTES DA NEGOCIAÇÃO
Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro
Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem pública
Argumentos: Barulho, Segurança e Infraestrutura (trânsito)
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.
Perfil do Negociador - A Gravadora
Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/ Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.
Alegação: O progresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.
PASSO 2 - MAPEAMENTO AS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO MODELO DE JUNG.
Estilo do Negociador (Gravadora) Sim, não, por quê?
Restritivo NÃO
Ardiloso NÃO
Amigável SIM.
Simpático e com experiência em negociação possui facilidade na comunicação, e acredita no relacionamento de confiança, para alcançar os objetivos da empresa.
Confrontador NÃO
Estilo do Negociador (Associação dos moradores) Sim, não, por quê?
Restritivo NÃO
Ardiloso NÃO
Amigável NÃO
Confrontador SIM.
Cooperativo, mas questionador.
Busca a equidade, mas é resistente a mudanças.
PASSO 3- PONTOS PRINCIPAIS: ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO
Proposta do Negociador (Gravadora):
Análise da situação:
Falta de infraestrutura no bairro;
Moradores conservadores;
Preocupação dos moradores quanto a barulho, aumento do trânsito e segurança.
Planejamento:
A estratégia utilizada pela gravadora será a de trazer benefícios para os moradores do local, começando pela melhoria na iluminação e na